民國七十一年署立台北醫院加護病房初創時期，王醫師親自教導醫護人員，總共辦了四次的訓練課程，除了理論基礎的傳授，還加上床邊教學迴診。對於護理人員的臨床照顧更是充分授權，記得王醫師說過︰當病患發生危急時，在醫師還未到達之前，根據你的判斷評估，可以先給與處置，一切由主任負責，所以加護病房的護理人員自信滿滿，熱愛工作，不斷地檢討，而且學會一身好本領。
醫學知識的領域是浩瀚無窮的，為了要加強護理人員的急救知識，他不辭辛勞開辦了好幾期的護理訓練課程，以深入淺出的語言，講解人體各個系統的變化，以邏輯思考的方式，訓練大家對疾病過程的了解，讓離開臨床多年的我們可以深入評估病情，立即處理病患的問題。另外還以死亡討論會的方式培養護理人員省思，記取在處理過程中的瑕疵，並深深引以為戒。建立醫護人員簡單易懂的語言，大家一起成長，使加護病房成為名符其實的打拼團隊。
當你要求別人做事時，首先思考可能遭遇的困難及限制，事先加以防範，並且以身作則。王醫師當時為了教導我們，勵行查房制度，只要他有空，一天三趟是家常便飯，他要求白班八點準時上班，七點五十分必定會看到他的身影，縱然前一夜因為帶領大家聚餐晚睡，隔天早上同樣八點準時上班。記得有一夜，我上大夜班，清晨壹點他睡眼惺忪來查病房，一旦接觸到病患，似乎換個人樣，雙眼炯炯有神，精神飽滿地查房，交代一些處置事項，拖著疲憊的身體回家休息。當時我想，王醫師明早鐵定不會再來查房，因此偷懶未做準備，結果，七點五十分他又準時地出現在病房，而我卻因未準備妥當而被電得很慘；經由這次事件之後，我再也不敢有絲毫僥倖之心。王醫師巡視病房的時候，會協助搬運病患，會蹲下來量中心靜脈壓，從不界定瑣碎的事情一定由誰來做。這樣的舉止讓我學到︰職務的高低只是因為負責的業務不同而已，事情是不分階級的，誰說護理部主任不能搬桌子、倒垃圾，大家都是一家人，共同扶持、共同分享比相互推托要成功的多，也可愛的多。
王醫師經常會利用下班時間和加護病房同仁溝通、閒話家常，在那個時刻他會告訴大家他的想法、理念與企圖心，最記得他說過︰「你們要緊跟在我後面，不要讓我成為唐吉呵德，猛一回頭，只剩我一個人在跑。」因此，我學會這一點，儘量利用時間，多跟督導、護理長溝通，說明我的想法與困難，也讓護理長說出他們的看法及計劃，這樣的做法凝聚了全院護理同仁的心。
記得有一次我感冒到門診找王醫師，他一看到我，便親切的拉一把椅子讓我坐下，跟旁邊的病患打一聲招呼後，隨即幫我看診，這一幕讓我感動不已，因我只是個小護士。這讓我學習到，對於同僚不可以其職位待人，要以心帶人。現在，不論是誰到護理科洽辦事情，我一定請其坐下，熱心接待，絕不敢怠慢，即使他是一位清潔人員或工友。
有一次回加護病房空調壞了，大家都是汗流夾背地工作，王醫師看到了，隨即調來五、六台電扇救急。加護病房的書記平時工作量多但薪資很少，在過年時又要上班，那一天王醫師除了平日的讚賞與嘉許之外，留下一個五仟元紅包，書記看到都感動得紅了眼眶，因為那是他四分之一的薪水；記得每次半夜王醫師查房加護病房，都會交代歐巴桑買宵夜，每次一定買三份，醫師一份，護士一份，工友一份。隨時將心比心，理解同仁的處境，縱然不能百分之百滿足大家的期待，亦能得到同仁的諒解。
在護理生涯中，我曾犯下一件很嚴重的錯誤–給錯藥，王醫師費了很大的心力才從鬼門關把病人拉回，我非常地懊惱，也很害怕，記得當時王醫師輕拍我的肩膀，只說了一聲︰「下次要小心」。在病患家屬前絕口不提我的過錯，一直以信任的眼神及態度對待我。如今，同仁犯錯，我也絕不迴避，與同仁一起承擔所有的後果。
對於醫師人員，他更是尊重有加。當時我在加護病房曾為一個處置與住院醫師僵持不下，王醫師要我遵從醫囑，並對我說︰醫師是經過七年的培訓，是有醫師執照的，而且醫學的處置並非絕對的。現在，我尊重每一位專業醫師，相信每個有證照醫療人員的處置，有疑慮時絕不會爭得面紅耳赤，採取事後檢討溝通的方式，因為醫療的工作是需要團隊合作的。
在我擔任督導期間，曾經為了一位同事惡劣的工作態度請教王醫師，他告訴我，是我不夠用心，沒有努力去發掘當事人的優點，其實每個人都有其優點，不可以只看到對方的缺點。經過王醫師提醒，我發現這位同事因為過於執著而態度變得固執，思維模式經常與人不同，在團隊中更顯得格格不入，了解這前因後果之後，也就對這位同事多一份寬容與耐心。
剛開始認識王醫師的時候，他只是一位主治醫師，因他的才華橫溢而一路榮陞，但他對我們的態度始終是一樣熱情，不會因為職位的不同而有所改變，每次他到台北醫院演講，資深同仁知道了，必定想盡辦法放下手邊的工作，來與王院長握握手、閒話家常，王院長也會親切地停下腳步，熱絡的回應。至今只要王院長發出聚餐令，便有多人自動參與。無論他在天涯海角，永遠是我的老師，永遠是我的長官，永遠是一位傑出的領導者。
張悅玲寫於辦公室
2006.1.23
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